Electra SA - Comunicado de Imprensa

10 August 2018 Written by 
Published in Últimas Notícias
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No quadro do Projecto de Combate às Perdas, Fraude e Furto de Energia Eléctrica e Recuperação de Dívidas, a ELECTRA vem procedendo a um conjunto planeado e articulado de acções no sentido de neutralizar a prática de fraude e do furto de electricidade, assim como recuperar elevadas dívidas dos clientes. Pretende-se criar condições de sustentabilidade da Empresa, melhorar substancialmente a qualidade de serviço e contribuir para uma efectiva redução de tarifas.
 
O projecto, de âmbito nacional, arrancou na cidade da Praia em Setembro de 2017, com equipas técnicas da ELECTRA, constituídas por gestores, engenheiros, juristas e electricistas, com intervenções em todas as zonas da Cidade da Praia.
Ocorre que no dia 7 de Agosto passado, cerca das 10 horas e 30 minutos, na localidade de Cidadela, Cidade da Praia, na sequência de vistorias programadas e levadas a cabo por uma equipa técnica da ELECTRA, deu conta que, numa das residências da referida zona, havia uma anomalia que consistia no seguinte:
 
Do contador instalado na residência havia uma fase que passava pelo mesmo, registando-se uma carga instantânea de 0,92 amperes, enquanto existiam duas outras fases que passavam directamente para o interior do edifício, por via de dois disjuntores limitadores, registando, respectivamente, no momento, as seguintes cargas: Fase 2 com 1,06 amperes e Fase 3 com 1,48 amperes.
 
Disto resultou a elaboração do respectivo auto de vistoria, de conformidade com o regime jurídico de combate ao furto e à fraude de energia eléctrica (Lei n .º 73/VIII/2014). Na sequência deste auto de vistoria, a ELECTRA teve conhecimento, através de uma conferência de imprensa, que um beneficiário da energia eléctrica fornecida à referida residência, fez algumas declarações em nada abonatórias à imagem da Empresa. Assim, no uso do direito de resposta, a ELECTRA esclarece o seguinte:
 
1. A ELECTRA vem divulgando amplamente na Comunicação Social a sua companha de inspecção das instalações eléctricas e sistemas de medidas de todos os seus clientes. Tais intervenções decorrem de avaliações do nível de perdas por zonas eléctricas alimentadas por cada Posto de Transformação. De sublinhar que para a ELECTRA a presença do cliente no local de consumo aquando da inspecção é sempre desejável, porquanto dela o cliente toma conhecimento da sua particular situação em relação as instalações eléctricas e sistema de contagem da sua residência, que após a vistoria são seladas.
 
2. A instalação eléctrica da residência referida previa uma alimentação trifásica. Até à data última inspecção existia um contador para uma fase e que alimentava cerca de um terço da energia consumida, passando as duas fases directamente para a instalações eléctricas da residência, através de dois disjuntores limitadores de potência sem passar por qualquer sistema de contagem. Portanto, da inspecção realizada confirmou-se que haviam dois fios que vinham do interior da residência, ligados directamente à rede pública de distribuição da concessionária, o que demonstra que esta ligação adicional é fraudulenta.
 
3. A portinhola é da responsabilidade da Concessionária, mas a caixa do contador é zona fronteira da instalação eléctrica, acessível ao cliente de modo a controlar os seus consumos, devendo cuidar e guardar todo o sistema de contagem e limitação de potência.
 
4. A ELECTRA perante a situação anómala de furto de energia eléctrica lavrou o respectivo auto, como manda a Lei.
 
5. A ELECTRA não trata situações particulares, resultantes da sua relação com clientes, na praça púbica. Pauta toda a sua conduta por elevados padrões de ética e profissionalismo, respeitando escrupulosamente a gestão reservada de informações daí resultantes. Todas as situações anómalas são tratadas no quadro atrás referido, dando conhecimento ao cliente que assina o auto, remetendo-o de seguida ao Ministério Público para efeitos de procedimento criminal, nos termos da Lei.
 
6. Se a Comunicação Social tomou conhecimento do caso, por outras vias, a ELECTRA não assume qualquer responsabilidade por tal facto.
 
7. Efectivamente, existe um contrato de fornecimento de energia eléctrica e o cliente vem pagando as suas facturas de consumo. Só que as facturas são relativas ao consumo de apenas uma fase, que passava pelo contador monofásico. Contudo, as duas outras fases estavam ligadas directa e ilegalmente, mas que não passavam pelo sistema de contagem, lesando a ELECTRA em cerca de dois terços do total da energia eléctrica consumida pelo cliente.
 
8. Por conseguinte, o registo desta situação de consumo irregular de energia eléctrica de modo algum se configura como uma “cabala”, como se fez crer na referida Conferência de Imprensa. Convém referir que a gestão da Empresa é feita exclusivamente com base nos seus objectivos e planos de negócio, com maior respeito pelos seus clientes e pela Lei. Assim, é de todo destituído de sentido a afirmação proferida de “cabala”.
 
9. A ELECTRA, embora tratando-se de um crime de natureza pública, exige dos seus funcionários o máximo de sigilo quanto a situações desta natureza. A Empresa vem realizando campanhas de informação e formação dos seus colaboradores, em estreita sintonia com a Lei de Combate ao Furto e a Fraude de Energia Eléctrica.
 
10. Conforme acima aludido, o combate às Perdas, Fraude e Furto de Energia Eléctrica e Recuperação de Dívidas é um desígnio Nacional e conta com apoio de instituições do Estado e deverá contar com a cívica intervenção de todos os cidadãos do País. Com este combate pretende-se erradicar de vez este flagelo que põe em causa a sustentabilidade da Empresa e a própria competitividade da Economia Nacional, pelo que reiteramos o nosso firme e inequívoco engajamento na consecução de tais objectivos.
 
Gabinete de Comunicação e Imagem
ELECTRA SA, 10 de Agosto de 2018.
Read 11 times Last modified on Sexta, 10 August 2018 17:31
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